In questa informativa ti raccontiamo in modo trasparente come Quarifloxen tratta i dati personali quando visiti il sito, ci contatti o utilizzi la nostra piattaforma per il workflow delle richieste di acquisto. Vogliamo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, per quali motivi lo facciamo, su quale base giuridica ci fondiamo e quali diritti puoi esercitare in qualità di interessato. Il tutto nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del GDPR e della normativa italiana applicabile, con un linguaggio il più possibile comprensibile anche a chi non vive ogni giorno tra articoli di legge e riferimenti normativi.

Quali dati raccogliamo

Quando interagisci con Quarifloxen, sia attraverso il sito sia tramite la piattaforma dedicata al workflow delle richieste di acquisto, possiamo trattare diverse categorie di dati personali. In questa sezione ti spieghiamo quali informazioni raccogliamo, in quali contesti e per quali finalità principali, così puoi avere una visione più chiara di cosa accade ai dati che decidi di condividere con noi.

• Quando compili un modulo di contatto o di richiesta informazioni, trattiamo i dati che inserisci, come nome, cognome, indirizzo email di lavoro, numero di telefono, ruolo aziendale, azienda di appartenenza e dettagli sulla tua domanda. Queste informazioni ci servono per risponderti in modo adeguato, per organizzare eventuali incontri dimostrativi e per tenere traccia delle conversazioni avute con te o con il tuo team nel tempo.
• Se utilizzi la piattaforma Quarifloxen per il workflow delle richieste di acquisto, possiamo trattare dati relativi all’account utente, come credenziali, impostazioni del profilo, ruoli e permessi, oltre a informazioni legate all’uso delle funzionalità, ad esempio la creazione, la gestione e l’approvazione delle richieste. Questi dati sono necessari per fornirti il servizio, mantenere traccia delle azioni svolte e supportare le esigenze di controllo interno della tua organizzazione.
• Durante la navigazione sul sito possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e tempi di permanenza, attraverso cookie e strumenti simili. Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento delle pagine, per la sicurezza di base e, se hai prestato il consenso, per analisi statistiche aggregate che ci aiutano a migliorare i contenuti dedicati al workflow delle richieste di acquisto.
• In alcuni casi possiamo raccogliere informazioni aggiuntive attraverso le comunicazioni che intrattieni con noi, ad esempio note interne collegate alle richieste di supporto, feedback sul funzionamento della piattaforma o preferenze espresse rispetto alle modalità di contatto. Questi dati vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire il rapporto con te e con la tua organizzazione, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

Come utilizziamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati personali raccolti tramite il sito e la piattaforma principalmente per rispondere alle richieste di contatto, gestire l’accesso ai servizi e migliorare, in forma aggregata, l’esperienza degli utenti che usano Quarifloxen per il workflow delle richieste di acquisto. Ogni utilizzo avviene nel rispetto della normativa applicabile e dei principi di necessità, proporzionalità e trasparenza.

• Utilizziamo i dati raccolti tramite i moduli di contatto per analizzare le tue richieste, fornirti le informazioni richieste sulla piattaforma Quarifloxen, organizzare eventuali dimostrazioni o incontri e mantenere uno storico delle conversazioni, così da non farti ripetere ogni volta il contesto. Questo trattamento è necessario per gestire il rapporto precontrattuale o contrattuale che potrebbe instaurarsi con te o con la tua organizzazione.
• I dati associati agli account utente e all’utilizzo della piattaforma vengono trattati per permetterti di accedere ai servizi, configurare i workflow delle richieste di acquisto, tracciare le attività svolte e garantire il corretto funzionamento delle funzionalità disponibili. Queste informazioni ci aiutano anche a fornire supporto tecnico, a gestire eventuali problemi segnalati e a migliorare nel tempo l’esperienza d’uso, sempre nel rispetto del principio di minimizzazione.
• I dati di navigazione e le informazioni raccolte tramite cookie tecnici vengono utilizzati per assicurare il funzionamento del sito, la sicurezza di base, la prevenzione di usi impropri e la corretta visualizzazione delle pagine. Se acconsenti all’uso di cookie di analisi, potremo inoltre utilizzare dati aggregati per comprendere meglio come vengono consultate le sezioni dedicate al workflow delle richieste di acquisto e per individuare aree del sito che richiedono miglioramenti.
• In alcune situazioni potremmo utilizzare i dati di contatto che ci hai fornito per aggiornarti su modifiche rilevanti ai servizi, alle condizioni d’uso o alla presente informativa, quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi contrattuali o di legge. Eventuali comunicazioni di carattere informativo o promozionale relative a novità della piattaforma verranno inviate solo quando ciò sia coerente con la base giuridica applicabile e, ove richiesto, previo tuo consenso esplicito, che potrai in ogni momento revocare.

Su quale base giuridica trattiamo i dati

Ogni trattamento di dati personali che svolgiamo ha una base giuridica specifica, prevista dal GDPR, che ci consente di utilizzare le informazioni nel rispetto della normativa. In questa sezione ti spieghiamo su quali fondamenti ci appoggiamo nelle situazioni più frequenti legate all’uso del sito e della piattaforma Quarifloxen.

Con chi possiamo condividere i dati

Per fornire i nostri servizi e gestire in modo efficace il sito e la piattaforma per il workflow delle richieste di acquisto, possiamo condividere alcuni dati con soggetti esterni accuratamente selezionati. In questa sezione ti spieghiamo con chi possiamo condividere le informazioni e a quali condizioni, mantenendo come riferimento la tutela dei tuoi diritti e il rispetto del principio di minimizzazione.

• Possiamo condividere dati personali con fornitori di servizi che ci supportano in attività come l’hosting della piattaforma, la manutenzione dei sistemi, la gestione delle comunicazioni, l’erogazione di strumenti di analisi o l’assistenza clienti. Questi soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi che definiscono in modo chiaro le istruzioni da seguire, le misure di sicurezza da adottare e i limiti all’uso dei dati, che rimangono comunque sotto la nostra responsabilità.
• In alcuni casi i dati possono essere comunicati a soggetti terzi autonomi, come consulenti legali, fiscali o di compliance, quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, tutelare i nostri diritti o gestire eventuali controversie. In tali situazioni ci impegniamo a condividere solo le informazioni strettamente necessarie, valutando caso per caso la pertinenza e l’impatto sui diritti degli interessati.
• Laddove si rendano necessari trasferimenti di dati personali verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard, informandoti quando richiesto. In ogni caso, non vendiamo i tuoi dati personali e non li utilizziamo per finalità incompatibili con quelle descritte in questa informativa, mantenendo un approccio prudente e trasparente rispetto a ogni forma di condivisione.

Come proteggiamo i dati

Trattiamo i dati personali adottando misure tecniche e organizzative pensate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione non consentita. Tra queste rientrano controlli sugli accessi, sistemi di autenticazione, procedure interne per la gestione delle credenziali e attenzione alla configurazione degli ambienti in cui gira la piattaforma per il workflow delle richieste di acquisto. Nessun sistema può essere descritto come perfettamente sicuro, ma ci impegniamo a rivedere periodicamente le misure adottate, a limitarne l’accesso al personale autorizzato e a sensibilizzare il team sulle buone pratiche di protezione dei dati.

I tuoi diritti

Il GDPR ti riconosce diversi diritti rispetto ai dati personali che ti riguardano, pensati per darti maggiore controllo sulle informazioni e sul modo in cui vengono utilizzate. In questa sezione riassumiamo i principali diritti che puoi esercitare nei confronti di Quarifloxen e ti invitiamo a contattarci se desideri maggiori chiarimenti o assistenza nell’esercizio di tali facoltà.

• Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere a tali dati e ad alcune informazioni collegate, come le finalità del trattamento, le categorie di dati interessate e i soggetti a cui potrebbero essere comunicati. Puoi chiederci copia dei dati trattati, nei limiti previsti dalla normativa e tenendo conto dei diritti e delle libertà di altre persone coinvolte.
• Puoi richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e, se incomplete rispetto alle finalità del trattamento, la loro integrazione. Questo è particolarmente utile quando cambiano le tue informazioni di contatto, il ruolo in azienda o altri dettagli che utilizziamo per gestire il tuo account sulla piattaforma per il workflow delle richieste di acquisto o per rispondere alle tue richieste di supporto.
• In determinate circostanze puoi chiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, ad esempio quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso e non sussiste un’altra base giuridica, o quando ritieni che siano stati trattati illecitamente. Valuteremo ogni richiesta alla luce degli obblighi legali e delle esigenze di conservazione connesse ai rapporti contrattuali o alle normative applicabili.
• Hai inoltre diritto, in alcuni casi, di ottenere la limitazione del trattamento, di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e di richiedere la portabilità dei dati forniti, quando trattati con mezzi automatizzati e sulla base del consenso o di un contratto. Puoi anche revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per specifiche finalità, come l’uso di cookie di analisi, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Uso dei cookie

Sul nostro sito utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, previo tuo consenso, strumenti di analisi per comprendere in forma aggregata come vengono utilizzate le sezioni dedicate al workflow delle richieste di acquisto. Puoi gestire le preferenze tramite il banner iniziale o le impostazioni del browser, tenendo presente che la disattivazione dei cookie strettamente necessari potrebbe limitare alcune funzionalità. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra informativa dedicata ai cookie.

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Come contattarci

Se dopo aver letto questa informativa privacy hai dubbi su come trattiamo i dati, su quali informazioni raccogliamo attraverso il sito o sulla piattaforma per il workflow delle richieste di acquisto, puoi contattarci usando i riferimenti indicati qui sotto. Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti risponderà nel modo più chiaro possibile, aiutandoti a capire come esercitare i tuoi diritti e come vengono protetti i dati che ci affidi durante l’uso dei nostri servizi.

Email contatto: content@quarifloxen.sbs

Telefono: +39 351 0758 076

Indirizzo: Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa privacy per riflettere cambiamenti nei servizi offerti, nelle funzionalità della piattaforma o nel quadro normativo di riferimento. Quando le modifiche sono rilevanti, ci impegniamo a segnalarle in modo chiaro, ad esempio aggiornando la data di ultima revisione e, se necessario, utilizzando canali di comunicazione appropriati. Ti invitiamo comunque a consultare periodicamente questa pagina, così puoi verificare se sono intervenute novità rispetto al momento in cui hai iniziato a utilizzare Quarifloxen e valutare con calma eventuali aggiornamenti nelle modalità di trattamento.